Pagal naujausią „Gallup“ ataskaitą, 2024 m. pasaulinis darbuotojų įsitraukimas sumažėjo iki 21%, palyginti su 23% 2023 m.
Tai pirmasis nuosmukis per pastaruosius ketverius metus, panašus į COVID-19 pandemijos laikotarpio pokyčius.
▪️ Pagrindinės priežastys
🔺 Vadovų įsitraukimo mažėjimas: nuo 30% iki 27%; jaunesnių nei 35 metų vadovų – 5 procentiniais punktais, moterų vadovių – 7 punktais.
🔺Didėjantis darbo krūvis: nuotolinio darbo valdymas, ekonominiai svyravimai, tiekimo grandinės iššūkiai ir dirbtinio intelekto integracija.
🔺Nepakankamas mokymas ir parama: tik 44% vadovų gavo formalius vadovavimo mokymus.
▪️Ekonominis poveikis
🔺Sumažėjęs įsitraukimas pasaulio ekonomikai kainavo 438 mlrd. USD dėl prarasto produktyvumo.
▪️Regioniniai skirtumai
🔺Šiaurės ir Lotynų Amerika: įsitraukimo lygis 31% – beveik 70% darbuotojų neįsitraukę.
🔺Europa: įsitraukimo lygis žemiausias – tik 13%; JK – vos 10%.
▪️Ko imtis organizacijoms?
„Gallup“ rekomenduoja:
🔺stiprinti vadovų ugdymą,
🔺užtikrinti nuolatinį grįžtamąjį ryšį,
🔺aiškiai nustatyti lūkesčius.
🔴 Kas, mano nuomone, svarbu norint spręsti šį iššūkį. Būtina aiškiai atskirti dvi dažnai painiojamas sąvokas: darbuotojų PASITENKINIMĄ ir darbuotojų ĮSITRAUKIMĄ.
❗Darbuotojų pasitenkinimas matuoja, kiek darbuotojai yra patenkinti savo darbo sąlygomis, atlyginimu ar naudomis, atspindint „kas man iš to?“ požiūrį. ❗Tuo tarpu darbuotojų įsitraukimas žengia kur kas giliau – tai yra emocinis darbuotojų įsipareigojimas ir entuziazmas savo darbui bei organizacijai. Tai vidinė motyvacija.
🔶 Patenkinti darbuotojai gali tiesiog atlikti užduotis, tačiau įsitraukę darbuotojai aktyviai siekia organizacijos tikslų ir nuoširdžiai rūpinasi jos sėkme.
❗❗❗Tyrimai rodo, kad būtent įsitraukimas skatina inovacijas ir lojalumą taip, kaip vien pasitenkinimas niekada negalėtų. Be to, tradicinės motyvavimo priemonės, pavyzdžiui, finansiniai paskatinimai, dažnai ne tik nesukuria tikrojo įsitraukimo, bet gali turėti ir atvirkštinį efektą, sumažindami vidinę motyvaciją ir kūrybiškumą. Tai rodo, kad norint sukurti tikrąjį įsitraukimą, reikia gilesnių, elgsenos mokslu pagrįstų intervencijų, o ne tik finansinių paskatų.
🟦 Tekstas kviečia diskusijai.
Labai lauksiu Jūsų reakcijų, komentarų ir įžvalgų, kad galėtume įtraukti kuo daugiau žmonių į gyvą diskusiją apie darbuotojų įsitraukimą.